Termini e Condizioni


Premessa

Nando Muzi S.r.l., con sede legale in Sant’Elpidio a Mare (FM), C.F. e P.IVA. 01533600449, iscrizione al Registro delle Imprese di Ascoli Piceno n. 140839/1997 (di seguito "NANDO MUZI"), è titolare dei siti: http://www.nandomuzi.it sezione SHOP ON LINE e http://shop.nandomuzi.com (per entrambi di seguito "NANDO MUZI” o il “Sito"). Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (art. 50 - 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).

 

Condizioni generali

Le sezioni del sito denominate: Termini e condizioni, Pagamenti, Spedizioni, Privacy e Recesso (anche denominate “Condizioni Generali”) costituiscono parte integrante ed essenziale della sezione “SHOP ON LINE”. Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le Condizioni generali. 
In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.

 

Offerta al pubblico

I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni generali e nel Sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito. I contratti d'acquisto stipulati sul Sito sono conclusi con NANDO MUZI.

 

Divieti espressi

Sono espressamente vietate la rivendita, il noleggio o la cessione per qualsivoglia finalità commerciale o professionale di prodotti acquistati a partire dal Sito.

 

Disponibilità del prodotto

I Prodotti disponibili sul Sito per l'acquisto online sono calzature e accessori moda. Tutti i Prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. NANDO MUZI si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i limiti alle quantità e/o tipologia di merce acquistabile sul Sito. Il Cliente sarà informato tramite e-mail o telefonicamente qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.

 

Prezzi

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (ove applicabile dalla normativa fiscale) comprese tasse, imposte. Le operazioni e gli oneri doganali sono esclusi (solo per spedizioni verso Nazioni che prevedono tali oneri). 
Le spese di consegna sono a carico di NANDO MUZI. Qualora le spese di consegna fossero a carico dell’acquirente saranno evidenziate al momento dell’ordine. Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte, fatti salvi i possibili errori di cui al punto “Eventuali errori”.

 

Valuta

I prezzi dei Prodotti sono espressi nel sito in € (Euro).

 

Eventuali errori

NANDO MUZI verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l'assenza di errori. Nell'eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, NANDO MUZI darà al Cliente la possibilità di riconfermare l'acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

 

Particolari condizioni di vendita

NANDO MUZI si riserva la facoltà di realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni sui Prodotti presenti sul proprio sito. Le condizioni applicate alle  promozioni verranno disciplinate di volta in volta da NANDO MUZI mediante apposite comunicazioni ai propri Clienti. Per quanto non verrà disciplinato diversamente, si riterranno applicabili le presenti Condizioni Generali.

 

Codice promozionale

Se utilizzato ai sensi delle presenti condizioni generali, un codice promozionale abilita l'utente ad usufruire della promozione/sconto relativa/o all'acquisto di un determinato prodotto o di un ordine di più prodotti durante il periodo indicato sul codice promozionale in questione.

 

Condizioni del codice promozionale

I codici promozionali sono strettamente personali e non trasferibili e possono essere utilizzati solo per acquisti on-line sul Sito Web. Non è consentito vendere, barattare o regalare un codice promozionale. E' vietato caricare o rendere disponibile un codice promozionale su un qualsiasi sito web o tramite qualsiasi altra offerta al pubblico; è vietato altresì distribuire, vendere o barattare un codice promozionale. E' proibito l'uso di codici promozionali per fini commerciali.

 

Utilizzo del codice promozionale

Il codice promozionale è collegato con il marchio NANDO MUZI. E' vietato utilizzare il codice promozionale in connessione con qualunque altro marchio, azienda o nome ovvero in modo illecito, improprio o irrispettoso o in qualsiasi altro modo che potrebbe danneggiare la reputazione di NANDO MUZI. Può essere utilizzato solo un codice promozionale per ciascun prodotto e/o per ciascun ordine. I codici promozionali non possono essere combinati con nessun’altra offerta speciale o promozione. I codici promozionali non possono essere scambiati con denaro.

 

Rimborso del codice promozionale

NANDO MUZI non ha alcun obbligo di ri-emettere o rimborsare i codici promozionali. Tuttavia, nel caso in cui NANDO MUZI decidesse di ri-emettere o rimborsare un codice promozionale, essa necessita del codice. Si prega perciò di conservare una copia del proprio codice promozionale, che non potrà altrimenti essere ri-emesso o sostituito in caso di perdita.

 

Invalidità del codice promozionale

Fatti salvi gli altri suoi diritti, NANDO MUZI ha il diritto di invalidare immediatamente un codice promozionale nel caso in cui abbia motivo di sospettare che esso venga utilizzato in violazione di quanto sopra o comunque in modo abusivo ovvero nel caso in cui NANDO MUZI abbia altri motivi per farlo.

 

Procedura di registrazione

Per portare a termine un acquisto sul Sito è necessario essere registrati. La procedura per registrarsi al Sito richiede la compilazione di un modulo in formato elettronico, i cui campi dovranno essere compilati con i dati personali del Cliente ed il suo indirizzo di posta elettronica. Tali dati saranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy. In seguito alla registrazione il Cliente sarà titolare di un account personale al quale potrà accedere attraverso uno username ed una password d'accesso strettamente confidenziali.

 

Divulgazione password

L'assegnazione di queste credenziali garantisce al Cliente un'identificazione anonima. Sarà cura del Cliente non divulgare la propria password a terzi per nessuna ragione.

 

Responsabilità del cliente

Il Cliente sarà ritenuto responsabile di eventuali azioni e comportamenti irregolari ed in contrasto con le normative in vigore o con le presenti Condizioni Generali commessi da chiunque utilizzi in sua vece l'account personale. Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente a NANDO MUZI l'eventuale furto, smarrimento o perdita della password, nonché qualsiasi uso scorretto da parte di terzi dell'account o della sua password di cui sia venuto a conoscenza.

 

Spazio web

Per ciascun prodotto selezionato può essere visualizzato uno spazio web che mette in evidenza le immagini fotografiche dell’articolo, la descrizione dello stesso, il prezzo unitario, i colori e le diverse taglie (ove applicabile).

 

Vendita

Ciascuna vendita effettuata da NANDO MUZI tramite il servizio di vendita SHOP ON LINE (il “Servizio”) potrà riguardare uno o più prodotti, per un massimo di unità per ogni articolo rappresentate dalla disponibilità del magazzino al momento dell’ordine (di seguito indicata semplicemente come “Vendita”).

 

Scelta degli articoli

Il cliente sceglie gli articoli di suo interesse che verranno inclusi nel Carrello del Cliente insieme alla descrizione dei prodotti che vengono venduti, comprensiva delle misure o taglie (ove esistenti), unitamente ad una o più immagini fotografiche in formato digitale che consentano una corretta rappresentazione di tali prodotti disponibili sul Sito.

 

Verifica del contenuto del carrello

Per visualizzare gli articoli selezionati ed il prezzo complessivo dell’ordine è necessario cliccare sul link del Carrello. Il cliente è pregato di verificare l’esattezza del contenuto del Carrello prima di confermare l’ordine, completando il modulo di acquisto in base alle istruzioni fornite sulla corrispondente pagina del Sito e confermando di aver letto ed accettato le presenti Condizioni Generali.

 

Modifiche all’ordine

Prima di concludere l’acquisto (check-out), qualora il cliente abbia necessità di apportare modifiche o di effettuare correzioni di eventuali errori nell’ordine, sarà sempre possibile effettuarle all’interno del proprio carrello e confermandole attraverso il tasto “aggiorna carrello”.

 

Invio dell’ordine ed archiviazione del modulo d’ordine

Alla conferma, l’ordine sarà inviato direttamente a NANDO MUZI. Il cliente sarà in grado di seguire lo stato del suo ordine secondo quanto previsto dall’art. “Tracciatura del pacco” sez. Spedizioni delle presenti condizioni di vendita.

 

Termine della procedura di acquisto

Al termine della procedura di acquisto, raccomandiamo che il cliente provveda a scaricare, salvare o stampare le Condizioni Generali in vigore al momento in cui l’ordine viene completato. Il cliente riceverà inoltre un messaggio e-mail, all’indirizzo fornito nel modulo di acquisto, contenente la conferma delle principali condizioni dell’acquisto medesimo.

 

Inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche

Nonostante NANDO MUZI adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer utilizzato dal cliente. Di conseguenza, NANDO MUZI non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti NANDO MUZI mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche.

 

Rifiuto di ordini

NANDO MUZI si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da un cliente con cui sia in corso un contenzioso legale relativo ad un precedente ordine. Ciò si applica ugualmente a tutti i casi in cui NANDO MUZI ritenga il cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il caso di precedenti violazioni di condizioni di contratto per l’acquisto online sul Sito o per qualsivoglia altra legittima motivazione, soprattutto qualora il cliente sia stato coinvolto in attività fraudolente di qualsiasi genere.

 

Nascita del vincolo contrattuale

Il Contratto stipulato tra NANDO MUZI ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal Cliente – nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito ed una volta ottenuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento o da parte di PAYPAL – perviene all'indirizzo del Sito. L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per NANDO MUZI solo se l'intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito. NANDO MUZI non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.

 

Accettazione delle condizioni generali

Con l'invio dell'ordine a NANDO MUZI, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.

 

Archiviazione del modulo d’ordine

Il modulo d'ordine d'acquisto sarà archiviato con le modalità espresse al punto punto “Invio dell’ordine ed archiviazione del modulo d’ordine” delle presenti Condizioni Generali.

 

Trasmissione dell’ordine

NANDO MUZI provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente un link che rimanda alle Condizioni Generali e le eventuali condizioni particolari applicabili al contratto, incluse le informazioni relative a NANDO MUZI, alle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, alla data e ora di effettuazione dell'ordine, all'indicazione dettagliata del prezzo, della modalità di pagamento scelta dal Cliente, degli eventuali costi di consegna. Il Cliente deve senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente a NANDO MUZI eventuali errori od omissioni inviando una e-mail al seguente indirizzo: e-shop@nandomuzi.com

 

Garanzia di autenticità

NANDO MUZI garantisce l'autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito. I Prodotti a marchio NANDO MUZI sono realizzati con i migliori materiali, e sono confezionati da artigiani. Tutti i Prodotti sono interamente realizzati in Italia.

 

Garanzia italiana

NANDO MUZI, tramite il proprio sito, commercializza prodotti di elevato livello qualitativo e tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia ITALIANA (D.L. 24/02). Conservare pertanto la fattura di vendita o lo scontrino allegato al prodotto. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti. Tutti i prodotti venduti da NANDO MUZI godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali di volta in volta precisate nel Sito.

 

Copyright

Tutti i diritti di proprietà intellettuale quali marchi, marchi di servizio, marchi di forma e copyright sono di esclusiva proprietà di NANDO MUZI. Nessun pagina o contenuto del presente Sito potrà essere riprodotto senza preventiva ed espressa autorizzazione scritta.

 

Correttezza delle informazioni presenti sul sito

NANDO MUZI si pone come obiettivo di fornire sul Sito informazioni costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire che il Sito sia completamente privo di eventuali errori. Il Sito potrebbe contenere errori di digitazione, errori, inesattezze od omissioni, alcune delle quali potrebbero riferirsi al prezzo ed alla disponibilità del Prodotto, ed alla scheda informativa del Prodotto stesso.

 

Correzione degli errori

NANDO MUZI si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine ed altresì si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

 

Risoluzione contrattuale

NANDO MUZI ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà unicamente ed esclusivamente il diritto al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

 

Clausola risolutiva espressa

Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. "Obblighi del Cliente" delle presenti condizioni di Vendita sez. “Recesso”, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui alla sezione “Pagamenti” delle presenti condizioni di vendita, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per NANDO MUZI di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

 

Autorizzazioni

I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine online.

 

Leggi applicabili

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito shop.nandomuzi.com è sottoposto alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente previsto, al D.Lgs. n. 206/2005 con particolare riferimento al Titolo III [della Parte III], Capo I, Sezione II di detto Codice del Consumo nonché il decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 (normativa sul commercio elettronico), fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del cliente.

 

Foro competente

In caso di controversia sarà competente il tribunale del luogo di domicilio o residenza del consumatore in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, il Tribunale di Fermo. Eventuali controversie saranno risolte davanti all'Autorità giudiziaria competente in base alla normativa applicabile.

 

Lingua principale

La traduzione delle Condizioni di utilizzo nelle altre lingue diverse da quella italiana è fornita solo a titolo informativo. La versione in lingua italiana è applicabile a qualsiasi controversia che potrebbe sorgere tra le parti relativamente all'utilizzo del presente sito Web. In caso di conflitto o ambiguità tra la versione italiana e quella di altra lingua di questo documento, l'unica legalmente vincolante è la versione in lingua italiana.

 

Diritto di modifica delle condizioni generali

NANDO MUZI si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di vendita in qualunque momento. Eventuali cambiamenti, modifiche, cancellazioni o aggiunte avranno effetto immediatamente dopo l'avvenuta comunicazione delle stesse tramite note pubblicate sul Sito. Una volta data la comunicazione qualunque accesso ed utilizzo dei servizi di NANDO MUZI da parte del Cliente è da intendersi come completa accettazione dei cambiamenti avvenuti.

 

Disposizioni finali

In caso di inefficacia di una delle disposizioni delle presenti condizioni generali di contratto, le restanti norme del contratto conservano la loro efficacia. Le disposizioni inefficaci vengono sostituite dalle relative prescrizioni di legge in materia.

 

Servizio clienti

Per qualsiasi reclamo, ulteriore informazione o assistenza relativamente al Sito o alla procedura di acquisto, i clienti sono pregati di inviare un messaggio e-mail al seguente indirizzo:

e-shop@nandomuzi.com

ovvero contattare il  SERVIZIO e-COMMERCE NANDO MUZI ,

Via Faleriense, 2103, 63811, Sant’Elpidio a Mare (FM).